Calon agen dapat mendaftar menjadi bagian dari Manulife melalui platform MiRecruit. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Leader atau perekrut perlu memverifikasi status calon agen di AAJI dan AASI. Proses ini dilakukan menggunakan data dari KTP calon agen, seperti nama, tanggal lahir, dan nomor KTP. Calon agen harus tidak terdaftar sebagai agen aktif di perusahaan asuransi lain. Jika pernah menjadi agen di tempat lain, statusnya harus sudah nonaktif. Memiliki lisensi AAJI yang aktif malah menjadi keuntungan, sebab tidak perlu mengikuti ujian lagi.
Leader melakukan proses pendaftaran calon agen melalui aplikasi MiRecruit dengan mengisi nama lengkap sesuai KTP, nomor telepon, dan alamat email.
Calon agen akan mendapatkan email berisi tautan menuju portal MiRecruit, yang dapat diakses melalui perangkat apa pun. Di portal ini, calon agen wajib mengisi informasi dan mengunggah dokumen yang diperlukan, seperti data pribadi, pendidikan terakhir, status perkawinan, data pasangan, alamat KTP, alamat domisili, data rekening bank, informasi kerabat, data pekerjaan, NPWP, serta lisensi yang diinginkan (AAJI atau AASI). Dokumen pendukung yang harus diunggah meliputi KTP, pas foto berwarna, NPWP yang terdaftar dengan NIK, dan bukti transfer biaya lisensi. Setelah selesai, calon agen diwajibkan membaca Buku Pedoman Agen dan membubuhkan tanda tangan digital sebelum mengirimkan formulir.
Manulife akan memproses dan meninjau dokumen yang dikirim. Jika tidak ada kekurangan, kode agen akan diterbitkan dalam satu hari kerja. Agen juga akan mendapatkan akun email di Office 365 dengan domain manulife.co.id, yang memberikan akses ke berbagai aplikasi Manulife.
Agen diwajibkan untuk menyelesaikan Pelatihan Sales Essential Training di aplikasi ManuAcademy. Pelatihan ini meliputi dasar-dasar asuransi, keuntungan menjadi agen Manulife, teknik penjualan, produk asuransi Manulife, prosedur klaim, dan kode etik agen.
Setelah pelatihan, agen akan mengikuti ujian lisensi AAJI atau AASI. Ujian ini dilakukan melalui aplikasi di ponsel dengan durasi sekitar 90 menit. Jika lulus, lisensi akan diaktifkan dalam waktu satu hari kerja. Agen kemudian dapat memulai membuat proposal dan mendaftarkan polis melalui aplikasi MIPOS.
Jika tidak lulus, agen dapat melakukan ujian ulang dengan membayar biaya retaker sebesar 75 ribu.
Panduan ini diharapkan menjadi pedoman bagi calon agen yang ingin bergabung dengan Manulife Indonesia.